Крупнейший онлайн магазин Amazon меняет стратегию – компания уступила давлению со стороны законодателей, и вскоре с покупателей в большинстве крупных штатов США будет взиматься налог. Поскольку налогового преимущества Amazon иметь уже не будет, в компании решили изменить стратегию. Если раньше большинство товаров отправлялись со складов компании в Кентукки или Неваде, то теперь Amazon будет расширять сеть своих складов по всей Америке для того, чтобы осуществить амбициозную задачу – доставку большинства товаров в день, буквально в течение нескольких часов после заказа.
Дистрибуционные центры Amazon будут построены в непосредственной близости к крупным урбанизированным центрам США – два склада в Вирджинии охватят атлантическое побережье, склады в Нью-Джерси будут отвечать за поставку товаров в Нью-Йорк, склады будут построены также в Техасе, Теннесси и Индиане. В «покорение» одной только Калифорнии Amazon вложит около $500 млн – на эти деньги в течение следующих трех лет компания построит 10 складов и возьмет на работу до 10 000 человек. Помимо этого будет существенно оптимизирована логистика дистрибуции – на складах компании отбор товаров будет осуществляться роботизированным способом. Кроме этого компания пробует способ доставки по востребованию – специальные сейфы Amazon уже установлены в некоторых аптеках и магазинах в Сиэтле и Нью-Йорке. Для того, чтобы воспользоваться таким способом доставки, покупатель должен получить специальный код и затем забрать товар в ближайшем к себе месте в любое удобное для себя время.
Доставка в тот же день долгое время была для онлайн-ритейлеров «священным Граалем» – многие пытались достичь такой скорости национальной доставки, но ни у кого не получалось. Если у Amazon получится осуществить задуманное, то новая стратегия Amazon может нанести сокрушительный удар по местным ритейлерам. Существенного ценового преимущества в связи с дополнительными налогами у компании уже не будет, но у многих покупателей фактически отпадет необходимость выходить из дома.
