Успешный серийный предприниматель, ныне CEO Provendus Group Майк Микаловиц прочел в центре Digital October лекцию «Стартап: карета из тыквы». Slon публикует сокращенную версию этой лекции.

Однажды, много лет назад, тогда мой бизнес был не слишком успешен, ко мне в офис пришел бизнес-коуч по имени Фрэнк. Мы продавали компьютеры, и он три или четыре часа расспрашивал нас о том, как мы это делаем. А потом он попросил всех сотрудников выйти из комнаты. Я надеялся, что тоже могу сбежать. Но он произнес: «Нет, ты-то как раз останься».

Фрэнк сказал:«Жизнь любого предпринимателя легко предсказуема. Потому что наша жизнь — это результат решений, которые мы принимаем. Я сидел с вами, с тобой и твоими коллегами, спрашивал вас о решениях, которые вы принимали последние несколько лет. Именно в силу принятых вами решений вы сейчас находитесь там, где находитесь. Вы в заднице! И если ты ничего не будешь менять, так будет и дальше».

Он сказал: «Большая часть предпринимателей, как и ты, собственно говоря, почти не делают ошибок. 95 процентов ваших решений — правильные. Ты предоставляешь свои услуги, отгружаешь товары, собираешь деньги. Нужно поменять буквально пять процентов принимаемых тобой решений. И ты добьешься кардинальных изменений». И он стал рассказывать мне про разные приемы, стратегии, способы совершенствования бизнеса. Скажу честно, я тут же потерялся.