Часто мы виним себя в том, что не можем заставить правильно работать нужный нам предмет. Как правило, из-за неспособности разобраться с управлением той или иной вещью мы чувствуем себя глупыми и неуклюжими. А зря. По мнению автора книги «Дизайн привычных вещей» Дональда Нормана, во всем виноват дизайнер. Это именно его задача – предусмотреть все возможные накладки, предотвратить или свести их к минимуму.
Дональд Норман – основатель одной из ведущих компаний в области дизайна Nielsen Norman Group, в середине 90-х был вице-президентом Advanced Technology Group, исследовательской лаборатории Apple. Норман – почетный профессор в области когнитивных наук Университетов Калифорнии и Сан-Диего, автор 11 книг по дизайну (Slon уже публиковал фрагменты одной из них – «Дизайн вещей будущего»); он входит в многочисленные экспертные комиссии, включая редакционную коллегию Британской энциклопедии.
Книга «Дизайн привычных вещей» переведена на многие языки мира; в России она уже выходила, а теперь переиздана издательством «Иванов, Манн и Фербер». Slon публикует 5 фрагментов книги.