«А еще у нас появились аккумуляторные паяльники, теперь батарейки не нужны», – пошутил, отвечая на вопрос Slon о новых методах взыскания плохих долгов, успешный коллектор. Воображение рисует коллекторов как крепких и суровых мужчин с соответствующим инструментарием. Компании, применяющие жесткие методы сбора просроченных долгов, действительно есть, но крупные агентства или банки стараются все-таки не портить себе репутацию и просят вернуть долги «по-хорошему». Приходится придумывать все более изощренные способы работы, использовать технологические и психологические приемы. Какие именно – в подборке Slon.