18 декабря Национальная комиссия по информационным технологиям и свободе Франции (CNIL) обвинила Facebook в незаконном обмене данными с мессенджером WhatsApp. Регулятор считает, что сбор «бизнес-аналитики» приводит к нарушению французского закона о защите данных. Решение CNIL – новый поворот в конфликте соцсети и европейских властей.
Сбор «бизнес-аналитики» раскрывает данные пользователей. В CNIL считают, что WhatsApp передает Facebook номер телефона пользователя и незаконно изучает привычки юзера в соцсети.
WhatsApp и Facebook должны за месяц устранить нарушения. Если компании продолжат не выполнять французские законы, CNIL запустит расследование против мессенджера и введет санкции.
Конфликт начался в 2016 году. WhatsApp предупредил пользователей, что теперь программа будет делиться пользовательскими данными с Facebook. Это произошло несмотря на обещания соцсети не компрометировать конфиденциальную информацию пользователей мессенджера. В 2014 году, когда Facebook купил WhatsApp за $16 млрд, европейские регуляторы одобрили сделку и не нашли в ней поводов для нарушения конкуренции.
В мае 2017 года Евросоюз оштрафовал Facebook на €110 млн. Причина – предоставление заведомо ложной информации об условиях сделки по покупке WhatsApp. В спецкомиссии тогда заявили, что, покупая мессенджер, представители Facebook утверждали, что у компании нет возможности объединить данные пользователей соцсети и мессенджера. Еврокомиссия уверена, что руководство соцсети знало, что технически объединение данных возможно, но умолчало об этом.
С Facebook борются не только во Франции. В сентябре 2017 года испанское агентство по защите данных оштрафовало Facebook на €1,2 млн за нарушение закона о защите персональных данных. Регулятор выявил три случая нарушения закона. По мнению испанской стороны, Facebook не оповестил пользователей о том, как будет использоваться собранная о них информация (о мировоззрении, поле, вероисповедании, личных интересах и поведении в социальной сети).
До этого аналогичные меры против WhatsApp приняли в Италии. В мае 2017 года антимонопольный регулятор страны выписал штраф для мессенджера на €3 млн. Тогда выяснилось, что пользователей заставляли принимать новые правила сервиса, которые подразумевали раскрытие личных данных для социальной сети Facebook.
