Магазин Amazon Go в Сиэтле. Фото: Jeffrey Dastin / Reuters
В Сиэтле 22 января открывается для посетителей магазин Amazon Go, в котором не будет продавцов и кассовых аппаратов.
Покупки в магазине будут совершаться с помощью смартфона. На входе покупатель должен будет приложить свой смартфон со специальным приложением к сканеру, после чего сможет отправляться за покупками. Специальная система сенсоров движения, установленная в магазине, распознает, что человек берет с полки и кладет в корзину, а что ставит назад. После завершения выбора товаров покупателю нужно просто уйти из магазина – сумма будет списана с привязанной к приложению кредитной карты, туда же позже будет отправлен чек.
Магазин будет работать только по будним дням. Amazon Go будет открыт с понедельника по пятницу с семи утра до девяти вечера. Его площадь составляет около 180 квадратных метров, и в нем, по большей части, будет продаваться готовая еда, сделанная в местных ресторанах или собственными поварами, а также снеки и напитки. Помимо этого, в Amazon Go будут продаваться продуктовые наборы для быстрого приготовления полноценного обеда в домашних условиях.
В течение года магазин работал в тестовом режиме. Пилотный запуск Amazon Go произошел в декабре 2016 года – с того времени магазин обслуживал только сотрудников компании Amazon. Первоначально предполагалось, что этот этап продлится несколько месяцев, однако в итоге открытие магазина несколько раз переносилось из-за возникавших сложностей. В частности, автоматическая система путала людей со схожей комплекцией или ошибочно рассчитывала покупки из-за детей, которые меняли товары на полках местами.
Будет ли в ближайшее время подобная технология в других магазинах, пока неясно. В 2017 году Amazon купила сеть супермаркетов премиум-сегмента Whole Foods Market за $13,7 млрд, однако публично заявляла, что на большие супермаркеты технология распространена точно не будет. Откроет ли компания какое-то количество новых небольших магазинов с Amazon Go, на данный момент не сообщается.
