Из города Элк-Гров, штат Калифорния, с октября 2017 года поступило более 1,6 тысячи ложных экстренных вызовов с iPhone и техники Apple. Об этом пишет CBS.
В день экстренные службы получают примерно 20 таких вызовов. Эти звонки занимают время операторов и отнимают время у тех, кому нужна помощь.
Причем все звонки поступают из сервисного центра Apple в городе Элк-Гров. Операторы обычно слышат на другом конце провода людей, которые разговаривают о ремонте.
В Apple телеканалу заявили, что им известно о проблеме и они занимаются ее решением. Они не уточнили, с какого именно устройства поступали экстренные вызовы – с iPhone или Apple Watch.
Отмечается, что звонки начали поступать после того, как вышло обновление iOS 11, где добавили функцию «Чрезвычайный SOS-вызов», который позволяет позвонить в экстренную службу после нескольких жестов. Последняя модель Apple Watch и iPhone позволяют обращаться в экстренные службы даже при отсутствии sim-карты или wifi-подключения.
Ранее экстренные службы в других штатах (Коннектикут и Мичиган) также заявляли о случайных звонках в экстренные службы пользователей Apple Watch. Там в неделю фиксировали примерно по 10 ложных звонков.
