Сундар Пичаи – CEO Google
Reuters / Stephen Lam
Голосовой помощник Google сможет самостоятельно делать звонки, чтобы договориться о записи к парикмахеру, забронировать столик в ресторане или вызвать врача. Пример настоящего звонка в парикмахерскую показали на конференции I/O 2018.
https://www.youtube.com/watch?v=NO0–5MuJvew
Технология называется Google Duplex. Женщина на другом конце провода не распознала в звонившем искусственный интеллект. Голосовой помощник звучал естественно, а также использовал «хм» и другие звуки, которые используют люди во время речи.
В блоге компании опубликованы другие примеры разговоров помощника с реальными людьми.
Сейчас Duplex удается успешно провести большинство разговоров с людьми по телефону, однако иногда оператору приходится вмешиваться в беседу, чтобы она прошла успешно, пишет The Verge.
Для публики систему представят позднее в 2018 году, заявил глава Google Сундар Пичаи. Она будет полезна не только для обычных пользователей, но и для небольших компаний, у которых нет системы онлайн-бронирования.
