Почему мы теперь предпочитаем гуглить вместо того, чтобы вспомнить что-то самостоятельно? Где заканчивается наши познания и начинается «интернет-знание»? На эти вопросы попытался ответить в своем исследовании Эдриен Уорд, доцент кафедры маркетинга Бизнес-школы Маккомбса при Техасском университете в Остине. Оно называется «Люди ошибочно принимают интернет-знание за свое собственное» («People Mistake the Internet’s Knowledge for Their Own»).
Люди на протяжении долго времени опирались на «внешние» знания, хранящиеся в книгах, справочниках и в памяти других людей. Уорд обнаружил, что поиск в сети стирает грань между тем, что люди знают на самом деле, и тем, что они, как им кажется, знают. Когда человек начинает гуглить, он часто принимает «интернет-знание» за свое собственное и становится стопроцентно уверенным в том или ином факте. В отсутствие доступа к интернету такого не было бы.
«Когда информация находится от нас на расстоянии клика, мы часто верим, что она взялась из головы», — пишет Уорд.