IT-лидеры в 2013-м: Facebook зарабатывает, Apple ослабевает, Google прогрессирует

Начнем с одной из самых активно развивающихся компаний – Facebook. Она вышла на NASDAQ по удивительно высокой оценке, но ее капитализация так же стремительно провалилась. Возможно, это вообще одно из самых неудачных размещений в истории. Но на развитие самого бизнеса Facebook это не очень повлияло, и сегодня он, наравне с Google, ближе других к триллионной капитализации. Пожалуй, самый интересный вопрос – какие новые продукты и сервисы разработает Facebook. Пока такое впечатление – и все публичные прогнозы об этом говорят, – что компания идет все тем же курсом, что и раньше, оставаясь в первую очередь инструментом общения между друзьями. Монетизируется она через рекламу и новых способов монетизации пока не видно. Так или иначе, как и раньше, я уверен – это настоящий бизнес, что компания еще убедительнее продемонстрирует всем нам в следующем году. 

Основной продукт Google – поиск – теряет позиции. Пользоваться им неудобно – если вы ищите, скажем, ресторан, вы чаще всего находите сначала ссылку на какую-то директорию, и только там обнаруживаете то, что вам нужно. В самом худшем случае это ссылка на «Википедию». Пока поиск продолжает быть основным источником доходов Google, но уже сейчас есть большое количество вертикальных способов поиска информации. С другой стороны, Google за последнее время добился хороших результатов как с платформами (Android, Chrome, Chrome OS, Google Docs), так и с приложениями (Google Maps, Gmail и т.д.). Долгие годы все скептически относились к попыткам Google найти себя за пределами поиска, но, похоже, у него это получилось. 

Пока дела у Apple идут неплохо, но, скорее всего, в ближайшем будущем ситуация изменится. Сразу оговорюсь – я хорошо отношусь к этой компании, в совете директоров Parallels даже сидит один из ее бывших топ-менеджеров. Стратегия Apple всегда строилась на том, чтобы выпускать революционные продукты: iPod, iPod Touch, iPhone, iPad, Macbook Air и т.д. Те продукты, которые вышли после смерти Джобса, не революционны, а принципиально новых не видно и непонятно, откуда они возьмутся. Конкуренты начинают догонять Apple на всех фронтах. iOS как платформа для разработчиков уже уступает позиции Android. iPad mini – странный гаджет, который оказал услугу другим «таблеткам». iPhone5 не дотягивает до прежнего уровня. Возможно, все это связано со смертью Стива Джобса. Похоже, Apple надо менять подход – без такого же уровня перфекционизма, как раньше, компания продолжит терять долю рынка. Честно говоря, не понимаю, почему они не заключают больше партнерств, сейчас они бы им были очень кстати. 

Я хорошо знаком с этой компанией и очень ее люблю, но, честно говоря, в последние несколько месяцев я перестал понимать стратегию Microsoft. У нее пять больших направлений, и в каждом из них дела обстоят, естественно, по-разному, но в целом для Microsoft следующий год станет переломным. Многие продукты Microsoft нестабильны. Windows Phone чувствует себя не очень здорово. У Azure плохая динамика. Bing вроде бы в какой-то момент дал бой Google, но когда тот по-настоящему проснулся, снова пропал. Казалось бы, непобедимый Office начинает уступать позиции Google Docs. Год назад, когда вышел Windows 8, это было не очевидно, но уже сейчас тренд явный – Windows становится маловажной платформой. По итогам четвертого квартала доля Microsoft на соответствующих рынках почти наверняка уменьшится.

 Облачные вычисления – один из важнейших трендов последних лет. С одной стороны, корпорации уже вложили в облака десятки миллиардов долларов. Взять тот же Microsoft – ему просто некуда деваться, он должен либо списать эти инвестиции, либо продвигать свои облачные сервисы. Конечно, этим он и будет заниматься. С другой стороны, потребность бизнеса в ИТ, действительно, велика. Но у малых бизнесов обычно на это нет ни экспертизы, ни денег. В то же время, например, Acumatica предлагает действительно интересные решения без всяких вложений в инфраструктуру. Облака дают возможность получить и неограниченные компьютерные ресурсы – здесь можно привести в пример Parallels. В общем, облака только начинают раскрывать свой потенциал. 

Несколько месяцев назад я был в Замбии. Это очень бедная африканская страна: книги там есть в основном только в школах, причем по окончании учебы у детей их забирают, чтобы отдать новым ученикам. При этом у очень многих там есть мобильные телефоны – хотя ни связи, ни интернета нет. Когда они появятся, у этих людей вообще не появится вопроса – мобильным должен быть банкинг или офлайновым. Это касается в той или иной степени всех стран: скоро у каждого в кармане будет мощный мобильный компьютер, подключенный к 4G-интернету. Скажем, до недавнего времени гораздо меньше половины клиентов банков пользовалась интернетом, но положение вещей стремительно меняется. Сферы, где в первую очередь надо ожидать изменений: финансовые сервисы, образование, медицина, правительственные сервисы. Это те вещи, которыми пользуется каждый из нас.