Прямо сейчас мы в реальном времени можем наблюдать за тем, как Facebook переживает исторический кризис. И нет, это не про глобальный многочасовой сбой платформы, хотя этот блэкаут уже назвали «цифровым 9/11».
Это про скандал, вызванный целой серией разоблачений (так называемые Facebook Files — скопированные бывшей сотрудницей компании Фрэнсис Хоген конфиденциальные документы) в прессе и данными ею на днях показаниями в Сенате. Среди прочего, она заявила, что Facebook вреден для детей, сеет распри и подрывает демократию в погоне за «астрономической прибылью». Она уверена, что по своей инициативе Facebook ничего не поменяет — нужно, чтобы Конгресс заставил его.
Предыдущие скандалы с платформой (утечка данных, роль во вмешательстве в президентские выборы и т.д.) в свое время привлекли всеобщее внимание и привели к внутренним реформам, но на этот раз все иначе. Издание NPR сформулировало 4 причины, почему.