С одной стороны, советы вроде простые, из разряда чисто человеческого общения. Но вот об этом, о человечности, внимательности к сотрудникам, их психологическом состоянии, как правило, руководство даже не вспоминает. Между тем именно таким путем достигается лояльность компании.