Ицхак Адизес, «Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует» Помните присказку «Есть две новости, одна – хорошая, другая – плохая. С какой начать?». В нашем случае начнем с плохой: вам никогда не удастся стать идеальным руководителем и у вас никогда не будет начальника – идеального руководителя. Идеального руководителя просто не существует. Хорошая же новость в том, что даже при таком раскладе вполне возможно освоить эффективное управление компанией. Секрет во взаимодополнении. Признанный авторитет в теме менеджмента, профессор Ицхак Адизес, проповедует теорию о том, что для достижения успеха и эффективной работы в организации должны выполняться 4 функции: (Р) – производство результата, (А) – администрирование, (Е) – предпринимательство, (I) – интеграция. «Если одна, две или три функции выполняются, а остальные едва дотягивают до приемлемого уровня, имеет место проявление определенного стиля управления». Если же выполняется только одна функция, а остальные недотягивают даже до необходимого минимума, то уже говорится о стилях неправильного управления. Каждый из них подробно описан автором. Интересно, что успешность осуществления (P) и (A) обеспечат эффективность только на краткосрочную перспективу, а если сфокусироваться только на (E) и (А), успех будет заметен в долгосрочном периоде, но в ущерб текущим результатам. Все вместе 4 функции несовместимы, какая-то будет страдать из-за силы других. Адизес подробно описывает какие противоречия и трения возникают между разными функциями и людьми с разными моделями PAEI: от неправильных моделей, где отсутствуют 3 функции, например Герой-одиночка (Р---), Бюрократ (-А--), Поджигатель (--Е-) или Горячий сторонник (---I) до различных комбинаций сильных функций (РАei), (PaeI) и т.д. Люди разных стилей по-разному понимают одни и те же слова: «Возьмем к примеру слова «да», «нет» и «возможно». Для (E) «да» означает «возможно» или «гм, почему бы и нет?». Однако, говоря «нет» он выражается недвусмысленно. У (А) все наоборот. Если администратор говорит «нет», это предварительное нет, возможно вы сумеете переубедить его со второй попытки. Для (Р) «да» это «да», а «нет» это «нет». Для (I) и «да», и «нет» означают «возможно»». Такая же путаница творится с понятиями желаемого, возможного и требуемого. Как будто мы все говорим на разных языках. Если же вы знаете особенности разных типов, то наверняка сможете избежать многих проблем. Ключевая идея – для достижения успеха нужна команда из нескольких менеджеров, которые будут дополнять друг друга сильными и слабыми функциями. Прочтя книгу и поняв все взаимосвязи, потенциальные конфликты и методы их разрешения, можно приниматься за создание такой wow-команды. Это не первая книга, дающая классификацию менеджеров и вариантов их взаимодействия, но мне она показалась довольно занимательной, полезной и легкой для восприятия. Адизес приводит параллели и кейсы не только из бизнеса, но и из обычной жизни, ситуаций в семье, делая это с иронией и юмором. И, как минимум, интересно определить свой стиль.
