о тарифах ЖКХ:
Почему коммунальные услуги стоят столько, сколько стоят, понять не может никто, кроме того, кто эти тарифы устанавливает. Чем они руководствуются, тоже неясно, потому что эта отрасль достаточно непрозрачна. И на что и как тратятся деньги, проследить очень трудно, тем более что жилкомсервис вообще отдан частным компаниям. Вопрос ещё и в том, оказываются ли нам услуги в том объёме, в котором берутся деньги. Нынешняя зима хорошо показала, что нет. Не секрет, что у нас всегда было так, что на часть должностей тех же дворников оформлялись родственники сотрудников жилкомсервиса. При этом вслух жалуются, что дворников нам сильно не хватает. Но нередки случаи, когда дворник, оформленный официально, просто отдаёт половину зарплаты приехавшему таджику, который за него работает. При этом таджик-то ни за что не отвечает. И зима показала, что порядка там нет. А оправдания официальных лиц, мягко говоря, неубедительны. То, что пишут в интервью с официальными лицами – по этому поводу хочется смеяться или плакать. Я ни разу за всю эту зиму не видел ни одного снегоуборочного комбайна, которые ранее работали в массовом порядке. Видел трактора, которые перемещали снег с одного конца дороги на другой – но это же без толку! Более того, слышал совет от одного из руководителей города: водители машин должны на три метра убирать снег, сбрасывая его на проезжую часть, а его оттуда уберут. Я живу на Большой Конюшенной, и если бы водители машин последовали такому совету – встало бы движение, потому что проезжая часть была бы завалена.
То, что частных управляющих компаний, которые обслуживают дома, единицы – это естественный процесс. У нас в городе по пальцам можно пересчитать ТСЖ, которые действительно эффективно работают. И, если в маленьком кооперативном доме на 100 квартир люди друг друга ещё знают, то в тысячеквартирном доме на десять парадных собрать собрание, чтобы избрать председателя, практически невозможно. Ведь для этого нужно, чтобы люди, которые ничего не понимают в этом, во всём разобрались. И кто будет выбирать? Две тысячи человек, живущих в доме, которые ничего не понимают в управляющих компаниях? Или какой-нибудь жулик-председатель, которого никто не сможет проконтролировать? Две тысячи человек просто физически не смогут между собой договориться, как показывает опыт. Но даже если повезло, потому что профессионалов в доме нет и председатель выбирается из жильцов, но, если вдруг окажется энергичный честный человек, который ещё в этом разбирается, то в лучшем случае такое ТСЖ сможет эффективно со всеми договариваться и кого-то выбирать и выгонять, если не понравится.
Сферу ЖКХ лоббируют, и городские власти хотят снять с себя максимум ответственности, это совершенно ясно. Понятно, что лоббирование есть. Вообще-то об этом не говорят, но ведь известно, что кому-то какие-то деньги перепадать с этого могут. Потому что ответственность-то они с себя снимают, но кому они это дадут или не дадут, это определяют городские власти. Потому что сейчас, несмотря на то, что якобы ТСЖ может выбирать управляющую компанию, в большинстве домов ТСЖ не создано, и выбирает город.
Что касается размеров повышения тарифов, то их устанавливают заинтересованные в этом лица. Кто у нас устанавливает тарифы? Те, кто получает, те и устанавливают, при посильной помощи государственных органов, которые утверждают эти тарифы. Инвестиции в отрасль очень маленькие, если они есть вообще. Вы задаёте риторический вопрос. Это вопрос из раздела «почему нефть во всём мире подешевела, а бензин у нас сильно подорожал». Сколько раз у нас такие вопросы задавались в газетах. Никто ответа не дал.
Как потребитель ничего не могу сказать об оправданности тарифов. Потому что не имею никакой информации: всё закрыто. Понятие социальной справедливости вообще очень опасно. Идеальная социальная справедливость – если всё бесплатно. Этого все хотят. И тут возникает вопрос: что такое разумная оплата? Это оплата, которая расходы оправдывает, или оплата с какой-то дотацией, или оплата, которая даёт разумную прибыль? Но, боюсь, в мире давно уже показано, что из непрозрачности есть один нормальный выход; ещё никогда не было так, чтобы у кого-то получилось оправдать разумность стоимости, и все согласились. Разумности здесь быть не может. Есть понятие «рыночная цена», и только в условиях конкуренции, когда ты можешь выбирать из разных поставщиков, только тогда можно получить разумную и справедливую цену. И если компания хочет остаться на рынке, она должна дать цену или качество лучше, чем у конкурентов. А ЖКХ – это не очень естественная монополия, в этом случае – монополия установленная. У нас исторически сложилось так, что есть одна компания, и всё.