Ничто так не расстраивает работников, как ситуации, в которых начальство как бы слушает их, но не слышит, уверен Макс Холлоуэй, директор по онлайн-маркетингу Miravue Skin Clinic. Особенно, если они говорят очевидно правильные вещи.
«Как-то раз я несколько часов объяснял одному из своих бывших руководителей, почему и как маркетинговые ходы, которые мы используем, работают и приносят деньги. В конце разговора он просто сказал: «Да-да, но я не думаю, что это работает, поэтому мы закрываем этот проект, несмотря на то, что ты сказал. Если вы хотите деморализовать подчиненного, скажите ему нечто подобное. Просто не слушайте его. Никогда. Особенно тогда, когда он прав».
