 ⤢
| Не имеет значения, произносите вы торжественную речь с трибуны ООН или стоите на табуретке во дворе перед жителями вашего дома. Чтобы вас услышали, нужно заранее создать атмосферу доверия. Российский эксперт в области организации мероприятий Александр Шумович предлагает использовать для этого ароматы. Для деловых презентаций, например, подойдут запахи грейпфрута, розмарина и свежесваренного кофе. |
 ⤢
| Запаситесь наглядным реквизитом, который можно потрогать, понюхать и, желательно, попробовать на вкус. | Неспроста, рассказывая о блокаде Ленинграда, учителя истории показывают детям те самые 125 граммов хлеба, которые полагались жителям на день. |
|
 ⤢
| Как правило, мы арендуем помещение, приглашаем экспертов, формируем раздаточный материал, часами репетируем выступление перед зеркалом и повторяем скороговорки про Карла и Клару только для того, чтобы в конце выступления прозвучала и была услышана одна-единственная ключевая фраза. |
 ⤢
| Если ваше выступление содержит цифры, которые сложно представить, объясняйте их с помощью ярких аналогий. К примеру, в 2008 году компания IBM выпустила сверхбыстрый суперкомпьютер, который работал со скоростью один петафлоп в секунду. Описание этого компьютера выглядело так: «Насколько это быстро – петафлоп? Понадобится почти все население Земли – шесть миллиардов человек, выполняющих одну операцию в секунду на калькуляторах, чтобы за 46 лет сделать то, что суперкомпьютер делает за одни день». |
 ⤢
| В социальной психологии есть понятие «заражение толпы». | Оратор на митинге должен в первую очередь «заразить» своим настроением присутствующих. |
Поэтому если вы не произносите монолог Гамлета с театральных подмостков, не стоит меланхолично смотреть вдаль поверх голов ваших слушателей. Для публичных деловых выступлений такая техника не годится. |
 ⤢
| Бизнес-тренер Радислав Гандапас советует разделить зал на три сектора. В каждом секторе необходимо найти одного-двух симпатичных вам людей и «подливать шампанского» именно им. Правда, это правило работает только в аудиториях, где присутствует больше двадцати человек. Малая группа способна быстро вычислить вашего «любимчика» и обидеться. |
 ⤢
| Не надо вываливать на аудиторию кучу неструктурированных доводов и примеров. Если вы не выстроили последовательность аргументов в своей голове, то слушатели этого точно не сделают. |
 ⤢
| Запомните одно универсальное число: 7±2. Именно столько аргументов человек может одновременно удержать в зоне своего внимания. | Если в аудитории присутствуют мужчины, аргументы должны быть на 60% рациональными и на 40% эмоциональными. |
С женщинами действует обратная комбинация. Однако рациональные примеры – это часовой механизм. Если в нем не хватает какого-то винтика, часы работать не будут, а вы рискуете показаться, по выражению Аристотеля, единственным больным среди здоровых. |
 ⤢
| Примерно 98% вопросов слушатели задают для того, чтобы завладеть вниманием аудитории, продемонстрировать свои знания и составить конкуренцию оратору. Такие вопросы необходимо обезвредить раньше, чем они возникнут. Начните выступление с того, что тревожит людей, и вы увидите, как они примутся кивать и соглашаться с вами. |
 ⤢
| Шутите, только если умеете это делать. Особенно если другие люди тоже считают, что у вас получается. |
