Фото: James West / Flickr.com
Московский студент Кирилл Тропицын ждет суда с McDonalds. В декабре он решил попробовать новинку сети – ролл «Селедка под шубой». Но в селедке оказалась кость – она воткнулась ему в щеку. Теперь Тропицын требует в суде компенсацию моральных страданий 150 тысяч рублей. И подобные сообщения для России не редкость: москвич требует от телецентра «Останкино» почти 1 млн рублей из-за «отупления» населения; посетительницу «Бургер кинга» возмутила реклама постного меню, и она подала в суд на сеть за «навязывание религии» – это тоже истории 2016 года.
Статистика подтверждает рост судебной активности россиян: в 2015 году общая сумма компенсаций по выигранным искам о защите прав потребителей составила 34,7 млрд рублей, это на 27% больше, чем годом ранее. Средняя сумма компенсации (включая моральный ущерб) по договорам в сфере торговли и услуг увеличилась на 25,3% – до 123 354 рублей. Это больше, чем требуют, например, рассерженные на Samsung жители Южной Кореи. После того как флагманский смартфон компании начал воспламеняться прямо в руках пользователей, коллективный иск к производителю подали 2400 человек – каждый из них требует вернуть ему по $450 (около 27 тысяч рублей). Во столько корейцы оценили ущерб, полученный за время ожидания при обмене смартфона.
Юристы уверены, что потребители в России начали воспринимать суды через призму американских сериалов, в которых адвокаты выбивают для клиентов многомиллионные компенсации. Они смотрят «Хорошую жену», «Форс-мажоры» или «Юристов Бостона» и думают, что в жизни все так же. Насколько это оправдано?
