Инфляция качества. Как за время «СВО» изменилась российская сфера услуг

В российских СМИ активно обсуждается рост цен. В 2024 году они действительно выросли сильнее, чем в 2023-м, и этот рост, похоже, продолжится после Нового года. Однако у происходящего в экономике России есть еще одна скрытая сторона, которая, тем не менее, может намного сильнее влиять на уровень жизни людей, чем рост цен. Это ухудшение качества предоставляемых услуг.

Россия последние десятилетия упорно выстраивала у себя современную постиндустриальную экономику. Особенностью ее является развитая сфера услуг. Это легко можно увидеть по структуре российского ВВП, собранной по разным источникам.

Хотя точность такого деления оставляет желать лучшего, все равно следует признать, что на услуги приходится больше половины российского ВВП. Это поменьше, чем в большинстве развитых стран, но России еще только предстоит построить по-настоящему современную экономику.

Но даже сейчас в некоторых направлениях российская сфера услуг не уступает передовым странам мира. Это легко увидеть, если сравнить, например, российский рынок банковских услуг с тем, что предлагает большинство банков Западной Европы. Не уступает Россия и по качеству интернета. В общем, рынок услуг — неотъемлемая часть жизни современного россиянина вне зависимости от того, живет он в столице или в небольшом районном городе.

Однако особенностью рынка услуг является то, что количественные показатели здесь не так важны по сравнению с качественными характеристиками.