Конечно, бесчеловечную реакцию властей разного уровня на ЧП можно объяснить тем, что это реакция государственной машины. Бюрократия не подразумевает эмоций. Механизмы решения проблем должны быть универсальными, а значит, не могут учитывать особенности каждой ситуации. Однако государственная машина все же состоит из людей, каждый из которых, наверное, умеет сопереживать, сочувствовать, поддерживать и утешать. Но почему-то из раза в раз чиновники своими действиями и словами показывают обратное. Один из самых ярких за последнее время примеров: 4 года назад произошла трагедия на Сямозере. 47 детей под присмотром инструкторов отправились в турпоход, лодки попали в шторм, 14 человек погибли. Павел Астахов, который в то время был федеральным уполномоченным по правам ребенка, навестил выживших подростков в больнице, и в разговоре спросил: «Ну чего? Как поплавали?», а на следующий день, разумеется, написал, что фразу вырвали из контекста. А вот совсем свежий пример – чиновница из города Великие Луки, которая объяснила обморок детей на школьной линейке тем, что момент был слишком торжественным. «Звучали речи патриотической направленности», – рассказала журналистам Татьяна Лозницкая. 13 школьников были госпитализированы, а чиновница говорит про избыток патриотических чувств. Сложно представить, как отнеслись к словам начальницы управления образования администрации города родители детей, которые попали в больницу. И Татьяна Лозницкая, конечно, не уникальна в своем неумении и нежелании проявить эмпатию. Чиновники не в состоянии увидеть в россиянах – людей. Живых, настоящих, испытывающих страх, переживающих горе. Важнее сделать протокольное фото, распространить через пресс-службу релизы и потом отчитаться перед начальством.
Сословное общество
Но для того, чтобы проявить свою бесчеловечность в смысле неумения быть людьми, чиновникам не обязательно комментировать какие-то ЧП. Достаточно сказать что-нибудь про уровень жизни в России. Представители власти страшно далеки не только от понимания чувств и эмоций россиян, они в принципе живут на другой планете. А вернее – внутри своих сословий.